オムツの「選択と集中」ってスゴイ！

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おはようございます！高橋です。
今年はウシ年なのでCOWTVはトシオトコ（会社？）です。
ちなみに高橋はネズミ年なので2年連続トシオトコです。

◇2009年6月19日（金）◇　梅雨入りしたけど毎日晴れてます

オムツだって「選択と集中」

早朝勉強会ステップアップ20に参加。

教材はカンブリア宮殿の「ユニ・チャーム」。
マミーポコ、ムーニーマン、オヤスミマンなどの紙オムツブランドで知られる同社は、紙オムツの市場シェア43％。ランチェスター法則による「首位独走のための安定シェア目標値」である「41.7％」を超えた、圧倒的No.1という位置づけになる。年商は3520億円。

しかし、規模こそ圧倒的だが、この会社のやっていることを原理原則で分析すると、我々小さな会社が実行すべき「絞込みによるブランド戦略」を地道かつ着実に実行していることが分かる。

■「商品」の絞込み（勝手な分析）

まず商品の絞込みについて。ユニ・チャーム社は市場を「紙オムツ」という分野に絞り込んでいるようだ。「No.1」として経営が安定する目標値41.7％を取ることを目指していることが数字から伺える。子供用紙オムツ43％、大人オムツ45％・・・狙いすましたように41％を超えるシェアを獲得している。

■「客層」の絞込み

次に客層の絞込みについて。
同社の客層は「紙オムツユーザーの保護者」だろう。赤ちゃん用紙オムツは「母親」がターゲット、老人介護用オムツは「介護士」が、ペットオムツは「飼い主」がターゲットのようだ。顧客へのアプローチ（営業）の一例として、介護士を対象とした大人用紙オムツセミナーのシーンが印象的だった。

■「絞り込み」の効果

こうして「商品」と「客層」を絞り込むことによって、いったい何が起きるのだろうか？それは・・・

「どうすれば紙オムツを、目指す顧客が買ってくれるか？」

という、極めてシンプルな「課題」が見えてくる。ユニ・チャームの社員たちは「どうすれば紙オムツを目指す顧客が買ってくれるか？」をひたすらに突き詰めていくからこそ強いのだろう。同社の社長も番組の中で言っていたが、まさに「選択と集中」の効果だ。

小さな会社も勉強になる、「１つの分野に絞込み、トップシェアを取る」の良いお手本だ。

■余談・・・紙オムツも売ってるのかな？やまぐち薬局をご紹介

「紙オムツ＋お手本の会社」で思い出した。

茨城県の小さなブランド企業、やまぐち薬局をご紹介します。やまぐちさんは、先日の「小さな会社のブランドセミナー」で紹介されるほどの地方の小さなブランド企業です。その取り組みがユニークで、かつ、ミッションに満ちていると、全国から注目されている「小さな薬局」なのです。

例えば、同社のURLはgenki-ageruyo.comである。「元気あげるよ！」という会社のミッションがそこに表されている。「URLは会社名」というのが世の大半の中で、この1点だけ見ても価値ある会社だと感じる。（他にも同社の工夫がたくさんあるそうですが、それは直接ご本人のブログなどでチェックPlease！）

◆やまぐち薬局さんのホームページはコチラ

◆やまぐち薬局のブランド戦略をヘルプしてる村尾隆介氏のホームページはコチラ

それでは、今日も一日楽しんでいきましょう！

（高橋康徳／株式会社カウテレビジョン）